Servizi di automazione bancaria: il Kiosk self service
KePlus D10 - Il chiosco tuttofare per i servizi digitali e la comunicazione
Il KePlus D10 è il chiosco tuttofare di KEBA per l’erogazione di servizi senza materialità contante. Le performance e la facilità di utilizzo garantiscono l’erogazione di nuovi servizi e nuovi canali di comunicazione.
Scanner fotografico multiformato
fino a DIN A4
Stampante in bundle
fino a DIN A4
Tecnologia SmartSurface
per un utilizzo simile a un tablet
User-friendly
e centralità del cliente
Il collegamento tra il mondo fisico e quello digitale
Customer satisfaction
Oltre alle transazioni di pagamento, lo scanner multiformato sviluppato da KEBA è anche un’opportunità per lo sviluppo di servizi digitali orientati al futuro.
Stampante professionale per massime prestazioni
La nuovissima stampante, sviluppata da Keba appositamente per il suo chiosco, è in grado di stampare sia su modulo continuo sia in formato A4. Il display multi-touch da 19 pollici “tablet-oriented” garantisce inoltre di avviare canali di comunicazione online con un operatore remoto in un’ottica di branch transformation.
SmartView
La migliore usability grazie al nuovissimo cuore del Chiosco: lo scanner fotografico multiformato.
✓ Inizio operazione:
Il vetro sopra l’area di scansione è trasparente. I clienti e i dipendenti della banca hanno una visione ottimale di tutta l’area.
✓ Processo di scansione:
La pellicola del vetro cambia e diventa opaca. Questo permette una scansione migliore e omogenea.
✓ Fine della transazione:
Il vetro diventa di nuovo trasparente e ricorda ai clienti di portare con sé i propri documenti.
Ottima customer experience
Sistemi self-service particolarmente intuitivi per garantire una customer experience unica per il cliente.
La disposizione razionale di tutti i device nel campo visivo e una guida completa per l'utente garantiscono un funzionamento intuitivo del chiosco. La visualizzazione ottimale è assicurata in ogni condizione di illuminazione della filiale dallo schermo regolabile.
Espandibile in qualsiasi momento
ATM recycler e Chiosco self-service contemporaneamente
L'esclusivo modulo aggiuntivo Wing consente di implementare nuovi servizi sugli ATM della serie evo. Oltre alla funzione di deposito monete, nel modulo Wing saranno disponibili in futuro anche i componenti principali del Chiosco KePlus D10, la fotocamera scanner multiformato e la stampante per gli estratti conto.
I servizi cash e non-cash, combinati in un unico dispositivo, creano un efficiente punto di servizio per le filiali più piccole.
Vantaggi
Servizi digitali
- Tutte le transazioni di pagamento
- Supporto per la scannerizzazione di tutti i formati
- Predisposizione per video conferenze e altro
- Self-service 24/7
- possibilità di servizi innovativi
Facile da usare
- Per clienti, impiegati e tecnici
- Tecnologia brevettata SmartView
- Tutti i componenti bene in vista
Flessibilità
- Le appendici laterali per i [sistemi cash] esistenti (/en/banking-automation/products/evo-world) possono essere integrati in qualsiasi momento
Modulo Wing per personalizzazioni post vendita cash systems - Adatto a tutti i layout di filiale, anche i più innovativi in ottica di branch transformation
- Numerosi optional installabili anche post vendita
Massima disponibilità
La migliore customer experience grazie all’utilizzo di tecnologie all'avanguardia:
- display multi-touch
- Lettore NFC
- stampa termica fronte/retro
- Massima fruibilità grazie al continuo sviluppo dei componenti esistenti
Innovative Use Cases
Digitize step by step - with help of KePlus D10, the pioneer for digitalization
Replace the physical channel
- Scanning of signed contracts or documents on the multiformat camera scanner
- Secure forwarding to a central inbox for processing
- Save courier trips between branches
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