Comunicare, gestire e configurare
La KEBA eMobility App è il servizio digitale per gli/le utenti KeContact P30. Con essa, avete il controllo completo delle vostre wallbox c-series e x-series. Volete avviare il vostro processo di ricarica e poi arrestarlo? Nessun problema. Basta un tocco. Comunicate con le vostre wallbox tramite accesso remoto, ovunque vi troviate, oppure dalla vostra rete locale e informatevi sul loro stato. Potete tracciare tutti i dettagli e i dati in tempo reale – come tempo, energia, potenza, amperaggio ecc. – del processo di ricarica attuale, direttamente dall’app.
Tuttavia, l’app non vi consente solamente di comunicare con la stazione di ricarica. Con la KEBA eMobility App potete anche gestire e configurare la vostra wallbox. Ottenete informazioni e report automatici sulle sessioni di ricarica precedenti, gestite le vostre schede RFID e sfruttate le numerose possibilità di configurazione. In breve: avete il controllo totale della vostra KeContact P30 – in tutta semplicità, dal vostro terminale mobile. Quindi:
Scaricatela immediatamente & sfruttate appieno le funzioni della nuova KEBA eMobility App!
Scaricare la KEBA eMobility App
Da Google Playstore o dall´App Store di Apple
Consultare la guida di configurazione
Aiuta a collegare, aggiornare e configurare la wallbox
Azionare e gestire la wallbox
In tutta semplicità, ovunque siate, con il vostro terminale mobile
Visualizzare la cronologia di ricarica
Richiamare in qualsiasi momento i dati in tempo reale e le sessioni di ricarica precedenti
Tutto sotto controllo
La KEBA eMobility App è l’interfaccia tra voi e le vostre wallbox. Una volta scaricata sul cellulare, vi offre numerosi vantaggi. Così potete:
- visualizzare lo stato attuale della vostra wallbox
- avviare e arrestare i processi di ricarica
- visualizzare le informazioni sulle sessioni di ricarica precedenti
- impostare la potenza massima di carica
- utilizzare numerosissime opzioni di configurazione
- gestione ottimizzata dell’energia fotovoltaica più funzione boost (ricarica rapida)*
- gestire tutte le schede RFID*
- accesso totale anche mentre siete in viaggio (dopo registrazione)
* al momento, possibile solo per x-series, company car wallbox & PV EDITION (no RFID)
Confronto tra feature
La KEBA eMobility App è compatibile con i nostri KeContact P30 c-series, x-series, PV EDITION e con la Wallbox Auto Aziendale.
È possibile aspettarsi diverse caratteristiche. Ecco un confronto delle funzioni più importanti:
Wallbox Auto Aziendale | ||
Avviare & arrestare le sessioni di ricarica | ||
Impostare la potenza di carica massima | ||
Dettagli sull'attuale sessione di ricarica | ||
Visualizzare la cronologia di ricarica | 30 sessioni di ricarica | Senza limiti |
Aggiornare il software della wallbox | non necessario | |
Esportazione di report di ricarica | ||
Configurare wallbox | ||
Gestire le schede RFID | ||
Gestione dell’energia fotovoltaica | ||
Controllo in viaggio | ||
Registrazione e gestione degli utenti | ||
Costi | gratuito | gratuito |
Domande frequenti
Avete domande sulla KEBA eMobility App? In questa sezione abbiamo raccolto per voi tutte le risposte alle domande più frequenti. Avete bisogno di ulteriore aiuto per il primo collegamento dell’app alla wallbox? Allora vi basta provare semplicemente la guida di configurazione nell’app. Essa vi mostra, passo dopo passo, come collegare la KEBA eMobility App alla vostra wallbox KeContact P30. Avete altre domande? Troverete sicuramente risposta nella inostra sezione FAQ.
Per quali stazioni di ricarica è disponibile l’app?
La KEBA eMobility App è compatibile con tutte le wallbox KEBA KeContact P30 x-series e c-series, nonché con Wallbox Auto Aziendale e PV EDITION.
Inoltre, la nostra app è disponibile anche per la nostra P30 «Deutschland Edition» (art. n.: 119 857), nonché la P30 «GREEN EDITION Deutschland» (art. n. 121 218). Tuttavia, per queste versioni è disponibile solamente una gamma di funzioni limitata, poiché al loro interno non è installato un contatore di energia. Tuttavia, nell’app possono comunque essere utilizzate le seguenti funzioni:
- avvio e arresto della wallbox
- impostazione della potenza di carica massima
- visualizzazione dello stato attuale della stazione di ricarica
- informazioni aggiuntive sull’attuale sessione di ricarica e sulle sessioni precedenti
Come faccio a sapere quale stazione di ricarica possiedo?
Per saperlo, consultate la guida di configurazione nell’app. In pochi passaggi, vi mostra qual è la stazione di ricarica che possedete. La guida di configurazione vi chiede esclusivamente il codice prodotto che si trova sulla targhetta del tipo di ogni stazione di ricarica. Presenta il formato KC-P30-E*******-*- e indica alla guida di configurazione quale serie avete in dotazione.
Quali requisiti tecnici sono necessari, al fine di collegarmi con la mia stazione di ricarica?
Il collegamento con la wallbox è rapido e semplice. Soprattutto quando, a tal proposito, utilizzate la guida di configurazione del la KEBA eMobility App. Ulteriore requisito di base è che utilizziate una stazione di ricarica compatibile con l’uso dell’app.
Collegamento con una c-series: la KeContact P30 c-series deve essere collegata tramite un cavo LAN a un router esterno. Ciò può rendere necessaria la posa di un cavo. Suggeriamo di far eseguire questa operazione da un elettricista specializzato (ad es. installatore di impianti elettrici).
Collegamento con una x-series o con una wallbox per auto aziendale: se la x-series ha un hotspot WLAN, allora il cablaggio con un router esterno non è obbligatoriamente necessario. Tuttavia, l’interfaccia (API) deve essere attivata. Se utilizzate la guida di configurazione nell’app, essa verrà attivata automaticamente. In alternativa, l'attivazione può essere effettuata anche dall’interfaccia web.
Di quali informazioni ho bisogno al fine di collegarmi con successo alla mia stazione di ricarica?
Per scorrere la guida di configurazione, avete bisogno del codice prodotto. Per la x-series e la wallbox per auto aziendali, dovete anche conoscere la password dell’interfaccia web e quella dell’eventuale wallbox. Per la c-series e le Deutschland Edition non avete invece bisogno di alcuna password.
Devo aggiornare il mio software della wallbox?
Per la vostra x-series è necessario aggiornare il software alla versione 1.13, al fine di poter sfruttare tutte le funzioni dell’app. A tal proposito, potete utilizzare la nostra guida di configurazione nell’app, che vi conduce passo dopo passo nella procedura. Per questo, tuttavia, la wallbox deve innanzitutto disporre già della versione del software 1.9.
Se la vostra wallbox sta funzionando attualmente con una versione precedente alla 1.9, deve essere innanzitutto eseguito un aggiornamento [aggiornamento del software tramite interfaccia web] (https://www.keba.com/de/emobility/service-support/faqs/faqs#faqs-entry--ebb84c92-3ddb-4f74-8e5c-2fb9372bf966) alla versione 1.9 o direttamente alla 1.13.
Per la c-series e le Deutschland Edition non è necessario alcun aggiornamento del firmware.
Posso controllare la mia stazione di ricarica anche mentre sono in viaggio?
Con la KEBA eMobility App potete controllare la vostra stazione di ricarica via Internet da qualsiasi luogo, purché la vostra wallbox disponga della necessaria connettività remota e che vi siate registrati come utenti nell’App. Una c-series in modalità stand-alone è accessibile solo sulla rete locale.
Quali configurazioni della wallbox posso eseguire nell’app?
Tutte le configurazioni che possono essere impostate tramite interfaccia web possono anche essere effettuate tramite l’app.
Quali funzioni dell’app mi attendono in futuro?
Ampliamo continuamente la gamma di funzioni del nostro Portale e della nostra App. Per essere sicuri di poterne beneficiare anche in futuro, è importante eseguire regolarmente tutti gli aggiornamenti software disponibili della/e wallbox. Le seguenti funzioni saranno presto a vostra disposizione sul portale e nell'App:
- Integrazione completa di cluster costituiti da wallbox master-client (x-series / M20 + client)
- Gestione schede RFID
- Invio automatico delle sessioni di ricarica tramite e-mail (come file .pdf e .csv)