数据保护声明


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本网站由 KEBA Group AG(以下简称“我们”和“KEBA”)运营,注册办事处位于 Reindlstraße 51, 4040 Linz。在本数据保护声明中,我们作为数据控制者根据艺术。 4 (7) EU GDPR 描述了我们在您访问我们的网站时收集哪些数据以及我们处理这些数据的目的。所有相关联系方式均在本数据保护声明第 11 条中列出。

在本数据保护声明的框架下,我们为以下由我们运营并可以单独访问的网站履行了信息义务:

https://www.keba.com/
https://support.keba.com/
https://emobility-portal.keba.com
https://keba.clickandlearn.at
https://spare-parts.keba.com
https://jira.keba.com
https://dataspace.keba.com
https://app11.jaggaer.com/portal/keba


我们致力于保护您的个人相关数据,因此在收集和处理您的个人相关数据时,我们严格遵守数据保护法(DSG)和欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)的法定要求。

在下文中,我们将详细告知您我们数据处理的范围和目的,以及作为受数据处理影响的当事人,您享有的权利。因此,在继续使用我们的网站之前,请仔细阅读我们的数据保护声明,并在适当情况下提交您的许可,同意我们进行数据处理。

1. 个人相关数据

原则上,无需提供个人相关数据就可以访问我们的网站。然而,使用个别服务时,可能会另行规定,我们会特别向您提示。

除了下面详细描述的 Cookies 以外,原则上我们只会记录并保存您在我们的输入表单中填入的数据或通过其他任何方式主动与我们的网站互动而告知我们的数据。

个人相关数据是关于特定或可以识别的自然人的所有信息。其中包括例如您的姓名、住址、电话号码或生日。

2. 使用的第三方模块、插件或工具

一方面,当您向我们明确传达此类数据时,我们会收集您的个人数据;另一方面,当您访问我们的网站时,数据(尤其是技术数据)会自动收集。收集其中一些数据是为了确保我们的网站正常运行。其他数据可用于分析。但是,您无需提供个人信息即可使用我们的网站。

AWIN 联盟计划
在我们的网站上,我们使用 AWIN 联盟计划,可以通过投放广告和链接来赚取广告费。这是 AWIN AG 的附属营销网络,地址为 Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin, German (“AWIN”)。

通过联属计划,AWIN 提供可放置在外部网站上并启用指向 AWIN 的链接的广告材料。该联盟计划的参与者是在线销售产品和服务的网站的广告商和运营商。 AWIN 可以跟踪您已从我们的网站重定向到 AWIN。 AWIN 还使用跟踪工具来存储和跟踪用户操作。据制造商称,数据以假名形式处理。

有关 AWIN 数据使用和反对可能性的更多信息,请参阅 AWIN 数据保护声明:https://www.awin.com/gb/legal

钎焊
在我们的网站上,我们使用 Braze 服务。提供商为 Braze, Inc.(地址:330 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA)(“Braze”),负责时事通讯营销和推送消息。

Braze 处理电子邮件、推送令牌、交互数据和 IP 地址等用户数据,以控制时事通讯和推送消息的发送并分析用户交互。 Braze 还使用 Cookie。

在本服务范围内,数据传输到美国的情况会发生或不能排除。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局访问) )

我们与 Braze 签订了一份所谓的“数据处理协议”,其中 Braze 承诺保护我们客户的数据,不将其转发给第三方,并遵守 DSGVO 第 46 条中的标准合同条款的规定。数据传输到美国的事件。

数据处理基于您根据 DSGVO 第 6 (1) 条的同意,您可以随时撤销该同意,并在未来生效。现有客户可能会在法律要求的范围内获悉类似的产品和服务。您也可以随时撤销此操作。

有关 Braze 数据保护的更多详细信息,请访问https://www.braze.com/company/legal/privacy/

Cookies 和本地存储
我们使用 cookie 来使我们的网站尽可能为您提供用户友好性和功能性。其中一些 cookie 存储在您用于访问网站的设备上。

Cookie 是每次您访问我们的网站时在您的浏览器和我们的网络服务器之间交换的小数据包。它们不会造成任何损害,仅用于识别网站访问者。 Cookie 只能存储您的浏览器提供的信息,例如您在浏览器中输入的信息或网站上提供的信息。 Cookie 无法执行代码,也无法用于访问您的终端设备。

下次您使用同一设备访问我们的网站时,存储在 Cookie 中的信息可能会被发送回我们(“第一方 Cookie”)或该 Cookie 所属第三方的 Web 应用程序(“第三方 Cookie”)。 -派对饼干”)。存储和发回的信息允许每个网络应用程序识别您已经使用设备上的浏览器访问过该网站。

Cookies 包含以下信息:

  • 饼干名称
  • Cookie 源自的服务器的名称
  • Cookie ID 号
  • 过期日期,过期后 cookie 将被自动删除


我们根据 Cookie 的目的和功能将其分为以下类别:

  • 技术上必要的cookie,以确保我们网站的技术运行和基本功能。例如,这些类型的 cookie 用于在您浏览我们的网站时维护您的设置;或者他们可以确保在整个会话期间保留重要信息(例如登录、购物车)。
  • 统计 cookie,仅通过匿名收集和分析信息来了解访问者如何与我们的网站互动。通过这种方式,我们获得了宝贵的见解来优化网站以及我们的产品和服务。
  • 营销 cookie,为我们网站上的用户提供有针对性的促销和营销活动。
  • 未分类 Cookie 是我们尝试与各个 Cookie 提供商一起分类的 Cookie。

根据存储期限的不同,我们还将cookie分为会话cookie和持久cookie。会话 cookie 存储您当前浏览器会话期间使用的信息。当浏览器关闭时,这些 cookie 会自动删除。您的设备上不会保留任何信息。持久性 Cookie 会存储两次网站访问之间的信息。根据此信息,您下次访问时将被识别为回访者,网站将做出相应反应。持久 cookie 的生命周期由 cookie 的提供者确定。

使用技术上必要的 cookie 的法律依据是我们对我们网站的技术无故障运行和流畅功能的合法权益,如第 1 条所述。 6 段 1 点燃。 GDPR 的 f。根据第 1 条,使用统计和营销 cookie 须经您同意。 6 段 1 点燃。 GDPR 的 a。您可以根据第 1 条随时撤回对未来使用 cookie 的同意。 7 GDPR 第 3 款。您的同意是自愿的。如果未征得同意,不会产生任何不利影响。有关我们实际使用的 cookie 的更多信息(特别是其用途和寿命),请参阅本隐私政策以及 cookie 横幅中有关我们使用的 cookie 的信息。

您还可以设置您的网络浏览器,使其不在您的设备上存储任何 cookie,或者每次您访问该网站时都会询问您是否接受使用 cookie。已存储的 Cookie 可以随时删除。请参阅浏览器的帮助部分以了解如何执行此操作。

请注意,全面停用 cookie 可能会导致我们网站的功能受到限制。

在我们的网站上,我们还使用所谓的本地存储功能(也称为“本地数据”)。这意味着数据本地存储在浏览器的缓存中,即使您关闭浏览器,缓存也会继续存在并且可以读取 - 只要您不删除缓存或数据存储在会话存储中。

第三方无法访问本地存储中存储的数据。如果特殊插件或工具使用本地存储功能,则会在相应插件或工具的说明中告知您。

如果您不希望插件或工具使用本地存储功能,您可以在各自浏览器的设置中进行控制。我们想指出,这可能会导致功能限制。

脸书像素
目的:营销 收件人国家: 美国

我们在我们的网站上使用社交网络 Facebook 提供的 Facebook-Pixel,用于分析和优化以及我们网站的商业运营。该工具由 Meta Platforms Ireland Limited(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)运营(“Facebook”)。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )。

Facebook-Pixel 使 Facebook 能够将我们网站的访问者识别为展示广告(“Facebook 广告”)的目标群体。因此,我们使用 Facebook-Pixel 仅向对我们的在线产品表现出兴趣或表现出某些特征(例如,根据他们访问的网站确定的对特定主题或产品的兴趣)的 Facebook 用户展示我们的 Facebook 广告。 ,我们与 Facebook 共享(即“自定义受众”)。通过使用 Facebook-Pixel,我们还希望确保我们的 Facebook 广告符合用户的潜在兴趣,并且不会造成任何不便。此外,通过使用 Facebook-Pixel,我们可以通过查看用户在点击 Facebook 广告后是否被重定向到我们的网站(即“转化”)来评估 Facebook 广告用于统计和市场研究目的的有效性。

您的操作会存储在一个或多个 cookie 中。这些 cookie 使 Facebook 能够将您的用户数据(例如 IP 地址、用户 ID)与您的 Facebook 帐户数据进行匹配。收集的数据是匿名的,我们看不到,只能在广告中使用。您可以通过在采取任何操作之前注销来阻止与您的 Facebook 帐户的链接。

根据第 6 条第 1 款的含义,您的数据的处理基于您的同意。 GDPR。您可以随时撤销此同意,并在未来生效。

有关 Facebook 如何处理个人数据的更多信息,包括 Facebook 所依赖的法律依据以及数据主体相对 Facebook 行使权利的可能性,请参阅 Facebook 数据政策:https://www.facebook.com/policy.php

如果您想控制 Facebook 上向您显示的广告类型,您可以转到 Facebook 为此目的设置的页面,并按照配置用户定位广告的说明进行操作:https://www.facebook.com/settings?tab=ads

所选设置将应用于所有平台,这意味着它们将应用于从桌面到移动设备的所有设备。

Facebook 根据其隐私政策处理数据。有关 Facebook 广告展示的一般信息,请参阅:https://www.facebook.com/policy.php

您可以在 Facebook 的帮助页面上找到有关 Facebook-Pixel 及其工作原理的更具体、详细的信息:https://en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

谷歌分析
目的:统计 收件人国家: 美国

我们在网站上使用网络分析服务 Google Analytics 的功能来分析用户行为并优化我们的网站。该服务的提供商是 Google Ireland Limited(地址:Barrow Street, Dublin 4, Ireland)(“Google”)。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )。

Google Analytics 使用 cookie 来分析我们网站的使用情况。

一般来说,有关您使用网站的信息会传输到 Google 服务器并存储在那里,例如您使用的浏览器的类型和版本、您使用的操作系统、您在访问我们网站之前访问的网站、主机名您用于访问该站点的计算机(IP 地址)的名称,以及您的服务器请求的时间。为此,我们与 Google 签订了一份合同,以合同方式处理您的数据。

根据我们的要求,谷歌将使用这些信息来分析我们网站的使用情况,创建有关我们网站内活动的报告,并提供与我们网站和互联网的使用相关的附加服务。根据 Google 的说法,您的浏览器提交的 IP 地址不会添加到 Google 持有的其他数据中。

我们仅在激活 IP 匿名化的情况下使用 Google Analytics,这意味着我们已扩展此网站以包含代码“anonymizeIP”。这可确保您的 IP 地址被屏蔽,从而所有数据都是匿名收集的。只有在特殊情况下,完整的 IP 地址才会传输到 Google 服务器并在那里进行截断。

在网站访问期间,会收集以下数据:

  • 您调用的页面,您的“点击路径”
  • 实现“网站目标”(转化,例如时事通讯注册、下载、购买)
  • 您的用户行为(例如点击次数、停留时间、跳出率)
  • 您的大概位置(地区)
  • 您的 IP 地址(缩写形式)
  • 有关您的浏览器和您使用的终端设备的技术信息(例如语言设置、屏幕分辨率)
  • 您的互联网提供商
  • 引荐来源网址(您通过哪个网站/通过哪个广告媒体来到我们的网站)

有关使用我们网站的数据将在我们设置的存储限制到期后立即删除。 Google Analytics 为我们提供了以下存储限制选项:14 个月、26 个月、38 个月、50 个月或不自动删除。您可以随时向我们询问我们设置的当前存储限制。

根据第 6 条第 1 款的规定,使用 Google Analytics 处理您的数据须获得您的明确同意。 GDPR 的 a。您可以随时撤销您的同意,并在未来生效。

您还可以通过以下链接下载并安装可用的浏览器插件来阻止数据收集:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

您可以在此处找到 Google 数据中心的具体位置:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

有关 Google 如何使用您的数据以及设置和撤销同意选项的更多信息,请参阅 Google 隐私政策:https://policies.google.com/privacy

有关 Google 产品的数据处理条款及条件以及向第三国传输数据的标准合同条款,请访问:https://business.safety.google/adsprocessorterms/

谷歌地图
用途:外部媒体 收件人国家: 美国

我们在我们的网站上嵌入了 Google 地图服务,以便更轻松地读取用户的地理信息,特别是这样我们可以显示我们的位置并为您提供路线指示。该服务的提供商是 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)(“Google”)。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )。

Google 地图是一种在线地图服务,作为用户,通过该服务可以通过终端设备更轻松地读取地理信息。除此之外,还可以显示方向或将某个位置的地图部分集成到网站中。

如果您同意 Google 地图,您的浏览器将建立与 Google 服务器的连接。这使 Google 知道我们的网站已通过您的 IP 地址访问。使用 Google 地图使 Google 能够收集和处理有关服务使用情况的数据。

除了您的 IP 地址(其中包括输入的搜索词以及纬度和经度坐标)之外,Google 地图在您同意的基础上提供此服务。如果您使用Google地图的路线规划功能,输入的起始地址也会被存储。该数据处理仅通过您自愿使用 Google 地图进行,不在我们的影响范围之内。

我们指出,当 Google(当前)运行此服务时,会设置一个名为“NID”的设置 cookie。 Google 地图目前不向我们提供在没有此 cookie 的模式下运行此服务的选项。 NID cookie 包含有关您的用户行为的信息,Google 使用这些信息来优化自己的服务并为您提供个性化的广告。因此,您的同意也涵盖了此 cookie 的设置。

Google 通过分别在 9 个月和 18 个月后删除部分 IP 地址和 cookie 信息来匿名化服务器日志中的数据。

位置和活动数据将存储 - 根据您的决定 - 3 或 18 个月,然后删除。您还可以随时通过 Google 帐户手动删除历史记录。如果您想完全阻止位置跟踪,则需要关闭 Google 帐户中的“网络和应用活动”部分。

如需了解更多信息,请参阅 Google 隐私政策:https://www.google.com/policies/privacy/

您可以在此处找到 Google 数据中心的具体位置:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

有关 Google 产品的数据处理条款及条件以及向第三国传输数据的标准合同条款,请访问:https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Google 营销平台/Google 广告管理系统(以前的 双击)
目的:营销 收件人国家: 美国

我们在我们的网站上使用 Google 提供的 Google Marketing Platform / Google Ad Manager 服务,用于分析和优化以及我们网站的商业运营。该工具由 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)(“Google”)运营。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )。

该服务通过假名识别码 (pID) 运行,该识别码由您的浏览器接收并分配给您。此 PID 使服务能够检测哪些广告已向您显示以及哪些广告已被访问。

这些数据用于在整个网站上显示广告,使 Google 能够识别您访问过哪些页面。收集到的信息将被传输到位于美国的谷歌服务器并存储在那里以供分析。 Google 仅可根据法律规定或在合同数据处理范围内将数据传输给第三方。 Google 绝对不允许将您的数据添加到其收集的其他数据中。

根据第 6 条第 1 款的规定,对您的数据的处理须征得您的同意。 GDPR 的 a。您可以随时撤回此同意,并在未来生效。

您可以在此处找到 Google 数据中心的具体位置:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

有关 Google 如何使用您的数据以及设置和撤销同意选项的更多信息,请参阅 Google 隐私政策:https://policies.google.com/technologies/ads以及 Google 广告显示的设置https://adssettings.google.com/authenticated

Google 广告产品的数据处理条件:服务信息数据控制者之间的数据处理条件以及第三国数据传输的标准合同条款:https://business.safety.google/adscontrollerterms

谷歌标签管理器
我们在网站上使用 Google 跟踪代码管理器服务。该服务由 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)(“Google”)提供。

注意:在本服务范围内,数据会被传输到美国,或者不能排除此类传输的可能性。我们想指出的是,根据欧洲法院的意见,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如美国可能访问秘密部门)。

跟踪代码管理器启动后,您的浏览器会建立与 Google 服务器的连接,这些服务器主要位于美国。这会通知 Google 我们的网站已通过您的 IP 地址访问。您可以在此处找到 Google 数据中心的具体位置:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Google 标签管理器用于通过界面管理网站标签。这使我们能够将跟踪代码或转换像素等代码片段嵌入到我们的网站中,而不会干扰源代码。在此过程中,跟踪代码管理器数据仅被传输,而不会被收集或存储。标签管理器本身是一个无 Cookie 的域,不会处理任何个人数据,因为它仅用于根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 款的规定,基于我们的合法利益管理我们网站上使用的其他服务。标签管理器会触发其他标签,而这些标签又会在特定情况下收集数据。但是,跟踪代码管理器无法访问此数据。如果您选择停用我们网站上的一般 Cookie 或停用特定 Cookie,则这对于使用标签管理器实现的所有跟踪标签仍然有效。

要阻止此服务,您可以安装 JavaScript 阻止程序。但是,这可能会导致网站不再正常运行。

有关数据保护的更多信息,请参阅以下 Google 网站:

隐私政策:https://policies.google.com/privacy Google 跟踪代码管理器常见问题解答:https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html 使用政策 Google 跟踪代码管理器:https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/ Google Ads 数据处理条款,包括第三国传输的标准合同条款:https://business.safety.google/adsprocessorterms/

托管
在托管我们的网站的过程中,我们存储与我们网站运营相关的所有数据。这是我们网站正常运行所必需的。因此,我们根据我们优化我们网站的合法利益的法律依据处理这些数据,如第 1 条所述。 6 段 1 点燃。 GDPR 的 f。为了提供对我们网站的访问,我们使用网络托管提供商的服务,我们根据艺术条款在合同处理范围内向他们提供上述数据。 GDPR 第 28 条。

接触
每当您联系我们时,您的信息将用于根据第 1 条履行合同前权利和义务的过程中处理您的联系请求。 6 段 1 点燃。 GDPR 的 b。为了处理和回答您的请求,我们有必要处理您的数据;否则我们无法回答您的请求或只能部分回答您的请求。您的信息可以存储在客户和潜在客户的数据库中,因为我们对直接营销具有合法权益,如第 1 条所述。 6 段 1 点燃。 GDPR 的 f。

当您的请求得到明确答复并且删除之前没有法律要求的存储这些数据的时间限制(例如根据后续合同关系)时,我们将删除您的请求和联系信息。这通常是连续三年没有与您进一步联系的情况。

LinkedIn 转化跟踪(营销)
我们的网站使用 LinkedIn 转化跟踪,这是 LinkedIn Corporation(2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA)的一项网络分析服务。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )

LinkedIn 洞察标签收集的有关您使用我们网站的信息是加密的。

根据 GDPR 第 6 条第 1 款,您的数据处理需征得您的同意。您可以随时撤销您对未来的同意。

LinkedIn 会员还可以选择退出 LinkedIn 转化跟踪并阻止/删除 cookie,网址为https://www.linkedin.com/psettings/advertising/,以及禁用人口统计特征。对于在 LinkedIn 设置中在 LinkedIn 上运行的营销活动,没有针对第三方印象或点击跟踪的单独选择退出选项,因为所有基础营销活动均尊重 LinkedIn 会员设置。

我们使用 LinkedIn 转化跟踪来分析我们网站的使用情况并不断改进网站。通过使用收集的统计数据,我们可以改善我们提供的体验,并让您作为用户更感兴趣。

其他第三方信息:LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA;

http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy https://www.linkedin.com/help/lms/answer/85787 https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedin-marketinglosungen-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=en

微软广告
目的:统计 收件人国家: 美国

在我们的网站上,微软广告服务用于分析和优化我们网站的经济运营。 Microsoft Advertising 是 Microsoft Corporation(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA)(“Microsoft”)的一项转换和跟踪服务。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )。

Microsoft Advertising 在用户设备上设置 cookie,用于分析我们网站上的用户行为。这假设用户已通过 Microsoft Advertising 的广告访问我们的网站。这为我们提供了有关点击此类广告、被重定向到我们的网站并之前到达特定登陆页面(所谓的转化跟踪)的用户总数的信息。不会存储任何 IP 地址,也不会共享有关我们用户身份的个人信息。

根据第 6 条第 1 款的规定,对您的数据的处理是基于您的同意。 GDPR。您可以随时撤销此同意,并在未来生效。

您可以在 Microsoft 网站上找到有关 Microsoft 分析服务的更多详细信息:https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2

您可以在 Microsoft 的数据保护法规中找到有关 Microsoft 数据保护的更多详细信息,网址为:https://privacy.microsoft.com/en-us/

微软动态365
在我们的网站上,我们使用来自 Microsoft Dynamics 365 的 cookie 或跟踪像素。 Microsoft Dynamics 365 的提供商是 Microsoft Ireland Operations Limited,地址为 One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland(“Microsoft Dynamics”)。

Microsoft Dynamics 使用 cookie 根据营销线索与特定网站的交互来对营销线索进行评分。 Cookie 在此过程中不包含任何个人信息,但唯一标识特定计算机的特定浏览器,Dynamics 365 Marketing 可以使用它将该 ID 与 Dynamics 365 Marketing 数据库中的实际联系人关联起来。该数据最多保存两年。

Microsoft Dynamics 使用其他 cookie 对在配置的时间段内由同一脚本记录的访问者加载的网页进行分组。它将这些元素视为对网页的单次“访问”。

使用 Microsoft Dynamics 需要您的同意,您可以随时向我们撤销同意,无需说明理由。

有关 Microsoft Dynamics 365 工作原理的更多信息,请参阅 Microsoft 隐私声明,网址为:https://privacy.microsoft.com/privacystatement

微软动态 365 客户关系管理
我们使用客户关系管理(“CRM”)系统 Microsoft Dynamics 365,由 Microsoft Ireland Operations Limited(地址:One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland)提供(“Microsoft Dynamics 365 CRM”)。

注意力!在本服务范围内,数据会传输到美国,或者无法排除。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前数据传输到美国时没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如美国情报部门可能会获取数据) )。

Microsoft Dynamics 365 CRM 使我们能够管理现有和潜在的客户以及客户联系人。使用 Microsoft Dynamics 365 CRM,我们能够跨多个渠道通过电子邮件、社交媒体或电话捕获、排序和分析客户互动。以这种方式收集的个人数据可以被评估并用于与潜在客户的沟通或营销措施(例如新闻通讯邮件)。

借助 Microsoft Dynamics 365 CRM,我们还能够记录和分析网站上联系人的用户行为。

Microsoft Dynamics 365 CRM 的使用基于我们根据第 1 条规定的合法利益。 6 段 1 点燃。 f GDPR。网站运营商对最有效的客户管理和客户沟通拥有合法权益。在已请求相应同意的情况下,处理仅根据第 1 条进行。 6 段 1 点燃。 GDPR;该同意可以随时撤销。

详细信息请参考微软的隐私政策: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

订单处理:

我们已与上述提供商签订了数据处理协议。这是数据保护法要求的合同,确保该提供商仅根据我们的指示并遵守 GDPR 处理我们网站访问者的个人数据。

服务器日志文件
出于技术原因,特别是为了确保网站正常运行和安全,我们会在所谓的服务器日志文件中处理有关访问我们网站的技术上必要的数据,您的浏览器会自动将这些数据发送给我们。

我们处理的访问数据包括:

  • 您正在访问的网站的名称
  • 您使用的浏览器类型(包括版本)
  • 您使用的操作系统
  • 您在访问我们的网站之前访问过的网站(引荐来源网址)
  • 您的服务器请求的时间
  • 传输的数据量
  • 您用来访问该站点的计算机的主机名(IP 地址)


这些数据无法追溯到任何自然人,仅用于执行统计分析以及运营和改进我们的网站,同时优化我们的网站并确保其安全。该数据仅发送给我们的网站运营商。该数据既不与其他数据源连接也不聚合。如果怀疑有人非法使用我们的网站,我们保留追溯检查数据的权利。该数据处理是基于我们维持技术上无故障和最佳网站的合法利益的法律依据,如第 1 条所述。 6 段 1 点燃。 GDPR 的 f。

除非出于证据目的需要进一步存储,否则访问数据将在达到其目的后的短时间内(通常在几天内)被删除。在这种情况下,数据将被存储,直到事件得到明确解决。

墙王
在我们的网站上,我们使用 Walls.io GmbH(地址:Schönbrunner Straße 213/215, 3rd Floor, 1120 Vienna, Austria)(“walls.io”)提供的walls.io 服务。

该服务提供了一种从我们社区创建的社交媒体收集和显示社交内容的解决方案。这就是所谓的社交墙。在此过程中,您还可以选择在点击相应社交媒体提供商的服务后共享显示的内容。这是在自愿的基础上并根据各自社交媒体的情况进行的。

当您访问 walls.io 时,有关我们网站使用情况和您的 IP 地址的信息将传输到 walls.io 并存储在其服务器上。数据存储在欧洲境内,不会传递给第三方。

数据处理基于我们优化网站产品和优化内容呈现的合法利益。这代表了 GDPR 第 6 条第 1 款 f 款含义内的合法利益。

有关 walls.io 数据保护的更多信息,请访问https://walls.io/privacy

网络关怀
为了根据数据保护法规获得在我们网站上使用 cookie 的同意,我们使用 DataReporter WebCare 的同意横幅。该服务由 DataReporter GmbH(地址:Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Austria)(“DataReporter”)提供。有关该公司的更多信息,请访问 www.datareporter.eu。同意横幅记录并存储我们网站的各个用户对 cookie 使用的同意。我们的同意横幅确保只有在用户明确同意使用时才会设置统计和营销 cookie。

我们存储有关用户确认使用 cookie 的程度的信息。用户可以随时通过调用cookie设置并管理同意声明来撤销用户的决定。撤销同意后,现有 cookie 将被删除。还设置了 cookie 来存储有关用户同意状态的信息,这在 cookie 详细信息中有所指示。此外,各个用户的IP地址被传输到DataReporter的服务器以调用该服务。 IP地址既不存储也不与用户的任何其他数据关联,它仅用于正确执行服务。因此,上述数据的使用基于我们对我们网站的合法设计的合法权益,符合艺术。 6 段 1 点燃。 f GDPR。

更多信息请参阅 DataReporter 数据保护声明:https://www.datareporter.eu/de/privacystatement.html请随时将有关此服务的疑问发送至[email protected]

Youtube
用途:外部媒体 收件人国家: 美国

在我们的网站上,我们使用“YouTube”服务来嵌入视频。该服务的提供商是 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)(“YouTube”)。

注意:在本服务范围内,可能会发生或不能排除将数据传输到美国的情况。我们想指出的是,根据欧洲法院的说法,目前在数据传输到美国的情况下没有足够的数据保护水平,因此存在各种风险(例如可能被美国特勤局获取) )。

我们已在 YouTube 上激活扩展数据保护模式。据YouTube称,这种模式意味着YouTube在访问该网站的访问者观看视频之前不会存储有关他们的任何信息。不过,扩展数据保护模式并不排除向 YouTube 合作伙伴披露数据的情况。

一旦您开始播放 YouTube 视频,就会建立与 YouTube 服务器的连接。这会告诉 YouTube 您访问了我们的哪些页面。如果您登录了 YouTube 帐户,YouTube 就可以将您的浏览行为直接分配到您的个人资料中。可以通过注销您的帐户来防止这种情况。

此外,YouTube 可以在启动视频后在您的终端设备上保存各种 cookie 或使用类似技术(例如设备指纹识别)。 YouTube 还使用您终端设备上的本地存储。通过这种方式,YouTube 可以获得有关该网站访问者的信息。该信息主要用于收集视频统计数据、改善用户体验并防止欺诈企图。

使用 YouTube 是为了使我们的网站呈现出有吸引力的效果。这代表了艺术意义上的合法利益。 6 段 1 点燃。 f GDPR。在已请求相应同意的情况下,处理仅根据第 1 条进行。 6 段 1 点燃。 GDPR;未来可以随时撤销该同意。

适用的 YouTube 隐私政策可在以下位置找到:https://www.google.com/policies/privacy/,选择退出选项:https://adssettings.google.com/authenticated

申请人的申请
我们为感兴趣的申请人提供 eRecruiter 申请工具。 eRecruiter 是 eRecruiter GmbH 的一项服务,注册办事处位于 A-4020 Linz, Am Winterhafen 4。我们会存储您在申请期间传输给我们的信息,用于具体职位搜索,直至该职位被填补并用于六个月后,以便在与申请人发生争议时维护我们的利益。 我们通常会存储来自主动提供的申请人以及在申请过程中自愿允许我们出于证据目的存储更长时间(两年)数据的申请人的数据。您可以随时撤回在此情况下授予的同意,并在未来生效。 我们与其他附属公司一起使用 eRecruiter,您可以在以下位置找到这些公司:https://www.keba.com/en/corporate/contact/locations-worldwide/keba-locations-worldwide。 如果您向我们发送申请,您的数据将在适当且法律允许的范围内披露给与我们有关联的第三国的公司。

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我们使用托管在 CLICK&LEARN 公司服务器上的电子学习平台 (LMSFront),为客户和服务合作伙伴提供培训和进一步发展。在这种情况下,我们存储以下个人数据,用于执行服务以及确定学习目标和证书的有效性:姓名、电子邮件地址、课程参与、平台内活动的时间表、课程完成。此外,在您提供的范围内,还会存储更多数据,例如公司隶属关系、电话号码和位置,用于面对面培训,以审查资格、验证证书的有效性和联系方式。用于培训。此类数据在我们上次通信后最多保存十年。

科巴电动出行APP
我们为客户提供 KEBA eMobility APP,这是一款跨平台 APP,为用户使用 KEBA KeContact P30 壁箱为电动汽车充电时提供支持。如果您使用该应用程序,我们会收集有关车辆充电状态以及壁箱、您曾经连接过的壁箱的信息(保存序列号、密码和身份验证令牌)。这样做是为了履行合同义务,并以匿名形式对 APP 使用情况进行统计评估。如果收费使用 APP,我们还会记录所有会计相关数据(主数据、合同信息以及账单和付款数据)。在这种情况下,我们的数据处理基于法定保留期限和履行合同的必要性。

3 个人相关数据的收集和处理


超出 Cookies

存储信息以外的个人相关数据,只有在您自愿提供的情况下才会被我们处理,例如您注册时、与我们建立合同关系或与我们产生联系时。在此只涉及联系方式,以及您向我们提供的与您的请求相关的信息。

我们仅在满足数据处理的相应目的框架内使用您提供的个人相关数据(例如,注册、处理订单、发送信息材料和广告、处理抽奖、回答问题、允许访问特定的信息),只要这是必需的,并且/或者是法律允许的(特别遵照欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)第 6 条)(例如向现有客户和意向人士发送广告和信息材料)。

处理您的数据目的在于运营我们的网站,并有针对性地提供企业特定的信息,包括提供我们的商品和服务(市场营销)。只有在您事先明确许可的情况下,才会进行任何超出该目的的使用。您可以随时撤销许可并对未来生效,下文将详细解释。

4 储存持续时间


原则上,您提供给我们只用于客户服务或市场营销和信息目的的数据,将在我们最后一次联系的三年后储存期满。但是,只要您希望,我们也会在该期限到期之前删除您的数据,除非有法律阻碍。

在订立或终止合同的情况下,我们将在完成合同执行、直至我们有效的质保、保修、时效期限和法定保留期限过期,此外,直到所有相关法律争议终止时处理您的个人相关数据,在此您的数据可能需要作为证据。

5 数据传输


除非我们在法律上有义务进行数据传输以执行我们之间的合同义务关系,或者您事先已明确同意传输您的数据,原则上我们不会将您的数据传输给第三方。只有在执行合同有必要,或者我们对此具有合法权益时,外部数据处理者或其他合作伙伴才会收到您的数据,在这种情况下我们会单独宣布。只要我们的数据处理者接触到您的个人相关数据,他们就将与我们一样遵守数据保护条例的规定。

我们绝不会将您的个人相关数据出售给集团以外的第三方或任何人。我们会将您的数据传输给与我们结盟的企业,只要这是为了履行合同、法定义务或我们的合法权益。您可以在此一览与我们结盟的企业 https://www.keba.com/cn/corporate/contact/locations-worldwide/keba-locations-worldwide

如果我们的合作伙伴、数据处理者或与我们结盟的企业位于第三国(即欧洲经济区(EEA)以外的国家),我们会在传输您的个人相关数据前在提供的内容中通知您此类情况的后果。

6 我们是否将数据传输到美国?


我们提供一些服务,在这些服务中,数据会传输到美国或可能会传输到美国。为了能够使用这些服务,除非有其他理由,例如履行合同义务,您有必要同意使用通过这些服务收集的数据,如有必要,也可以在美国使用(艺术49 (1)(a) GDPR)。我们通过我们的 cookie 横幅或在使用所提供的服务之前直接通过相应的同意声明单独记录此同意(具体取决于服务)。

需要您的同意是因为,根据最近的官方和法院判决以及 EuGHs 的判例法,美国未被认证为对个人数据处理具有足够水平的数据保护(C-311/18,Schrems II) 。当局和法院的这些决定严格地表明,美国当局的访问 (FISA 0702) 并未受到法律的全面限制,不需要独立机构的批准,并且在发生此类干预时,数据主体无法获得相关的法律补救措施。

除了与美国服务提供商签订的合同外,我们对美国当局访问使用服务时传输给美国服务提供商的个人数据没有直接影响。即使我们假设我们的服务提供商根据与我们签订的合同协议采取必要的措施来确保承诺的保护水平,美国当局仍然可以访问在美国处理的数据。

因此,在使用此类服务之前,我们请求您同意在美国处理数据。

7 根据第 1 条共同承担责任。 26 通用数据保护条例


A。 Facebook 粉丝页面 我们运营两个 Facebook 粉丝页面:https://www.facebook.com/KEBAhttps://www.facebook.com/kebaemobility/。这些粉丝页面的目的是分享有关我们公司活动的信息、制定营销措施并提供与我们的另一个沟通渠道。 在这种情况下,我们是 Facebook 的“联合控制者”,该公司由 Meta Platforms Ireland Limited(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)运营,该公司为我们提供此项服务。原则上,Facebook 允许您在设置中选择与我们共享哪些个人数据。如果您不希望这样做,我们将以匿名形式收到有关使用我们的粉丝页面的所有信息以及有关访客的个人数据。 为此,我们制定了所谓的艺术。 26 与 Facebook 签订的 GDPR 协议,规范我们和 Facebook 的相互权利和义务。你可以在以下位置找到这个https://www.facebook.com/-legal/EUdatatransfer-_addendum/update。在这种情况下,我们还要求您阅读 Facebook 的隐私政策,可以在以下位置找到:https://www.facebook.com/policy.php。 在艺术中。根据我们签订的 26 号协议,Facebook 承诺成为数据主体处理 Insights 数据的第一联系人,并履行相关义务和任务。 因此,您可以根据本隐私政策第 11 点向我们主张您的数据主体权利,也可以向 Meta Platforms Ireland Limited(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)主张您的数据主体权利。

b. Instagram 个人资料 我们运营三个 Instagram 个人资料:https://www.instagram.com/keba_group/,https://www.instagram.com/keba_emobility/https://www.instagram.com/keba_novisad/。通过这些资料,我们希望制定营销措施,吸引人们对我们的产品和服务的关注,并与客户建立另一个沟通渠道。 在这种情况下,我们也是 Instagram 的“联合控制者”,该公司由 Meta Platforms Ireland Limited(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)运营,该公司为我们提供此项服务。原则上,Instagram 允许您在设置中选择与我们共享哪些个人数据。如果您不希望这样做,我们会以匿名形式收到有关使用我们的粉丝页面的所有信息以及有关访客的个人数据。 为此,我们制定了所谓的艺术。 26 与 Instagram 签订的 GDPR 协议,规范我们和 Instagram 的相互权利和义务。你可以在以下位置找到这个https://www.facebook.com/-legal/EUdatatransfer-_addendum/update。在这种情况下,我们还要求您阅读 Instagram 的隐私政策,可以在以下位置找到:https://help.instagram.com/519522125107875。 在艺术中。根据我们签订的 26 号协议,Instagram 承诺成为数据主体处理 Insights 数据的第一联系人,并履行相关义务和任务。 因此,您可以根据本隐私政策第 11 点向我们主张您的数据主体权利,也可以向 Meta Platforms Ireland Limited(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)主张您的数据主体权利。

C。 LinkedIn 个人资料/粉丝页面 我们运营三个 LinkedIn 粉丝页面或 LinkedIn 个人资料:http://www.linkedin.com/company/keba-group,https://www.linkedin.com/showcase/keba-emobility/https://www.linkedin.com/company/keba-industrial-automation。这些粉丝页面的目的是分享有关我们公司活动的信息、制定营销措施并提供与我们的另一个沟通渠道。通过这些资料,我们希望制定营销措施并吸引人们对我们的产品和服务的关注。 同样在这种情况下,我们是 LinkedIn 的“联合控制人”,该公司由 LinkedIn Inc(地址:2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)运营,该公司为我们提供此项服务。原则上,LinkedIn 允许您在设置中选择与我们共享哪些个人数据。如果您不希望这样做,我们将以匿名形式收到有关使用我们的粉丝页面或个人资料的所有信息以及访问者的个人数据。 为此,我们制定了所谓的艺术。 26 与 LinkedIn 签订的 GDPR 协议,规范我们和 LinkedIn 之间的相互权利和义务。这可以在以下位置找到:https://de.linkedin.com/legal/l/dpa。在这种情况下,我们还要求您阅读 LinkedIn 的隐私政策,可以在以下位置找到:https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=content_footer-privacy-policy。 在艺术中。根据我们签订的 26 号协议,LinkedIn 承诺成为数据主体处理 Insights 数据的第一联系人,并履行相关义务和任务。 因此,您可以根据本隐私政策第 9 点向我们主张您的数据主体权利,也可以向 LinkedIn Inc (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) 主张您的数据主体权利。

8 交叉引用至其他网站


我们的网站还包含了其他提供商网站的交叉引用(链接)。KEBA AG 不对通过此类交叉引用(链接)可访问的第三方内容负责。在第一次进行链接时,这些外部内容的合法性已经进行检查。只有当我们发现或被告知某些内容非法时,只要技术上可行且合理,我们将立即撤销此类交叉引用(链接)。

9 安全


我们采取了众多技术上和组织上的安全措施,来保护您的数据免受操纵、丢失、损毁和第三方的访问。我们将根据技术的发展不断改进这些安全措施。

10 您的权利


根据“一般数据保护条例”和“数据保护法”,您作为我们数据处理的当事人主体拥有以下权利和法律补救措施:

  • 要求提供信息的权力(欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)第 15 条): 作为数据处理的当事人,您有权要求提供信息,告知您是否有个人相关数据被处理,以及如果有,处理了哪些个人相关数据。 为保护您的自身权益——防止陌生人获取您数据的相关信息——我们可能需要以适当的形式进行身份验证。

  • 要求纠正(第 16 条)和删除(第 17 条)的权利: 只要符合欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)第 17 条的标准,您有权要求立刻更正错误的个人相关数据,或者在顾及到数据处理目的的前提下,要求完善不完整的数据以及删除您的数据。

  • 对处理加以限制的权利(欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)第 18 条): 在法定前提条件下,您有权对所有收集的个人相关数据的处理加以限制。从限制申请之日起,这些数据仅在经过个人同意的情况下或者在主张和执行法律索赔时进行处理。

  • 对数据可传输性的权利(欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)第 20 条): 您可以要求将收集到的个人相关数据无障碍且无限制地转交给第三方。

  • 撤销权(欧盟数据保护条例(EU-DSGVO)第 21 条): 您可以在任何时候出于因自身特殊情况而产生的理由,提出撤销个人相关数据的处理,这些数据对于保护我们的合法利益或第三方的合法利益而言可能是必要的。除非针对数据的处理有令人信服的正当理由,超越了您的利益、权利和自由或者该处理旨在主张、行使或捍卫法律诉求,否则不会在提出撤销后处理您的数据。您可以随时撤销出于直接广告目的的数据处理,并对未来生效。

  • 撤销许可: 您对处理您的数据授予了单独的许可,您可以随时撤销。在您向我们提出撤销之后,此类撤销会影响您个人相关数据处理的可靠性。


如果您希望采取措施来执行上述数据保护条例中列出的权利,我们必须立即,但最迟在收到您申请的一个月内,回应或相应执行所请求的措施。

我们会尽快且无偿回应法律框架内提出的合理要求。

针对侵犯信息提供、保密、进行修正或删除的权利而提出的申请,由数据保护机关负责。

奥地利数据保护局 [Austrian Data Protection Authority]
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich
Tel.: +43 1 52 152-0, [email protected]

11 联系方式 / 联络人 / 数据保护专员


a. 负责人的联系方式

KEBA AG Headquarters
Gewerbepark Urfahr
Reindlstraße 51
4041 Linz, Austria
Tel.: +43 732 7090-0
Fax: +43 732 730910
[email protected]

b. 数据保护专员 / 数据保护事宜联络人的联系方式

KEBA AG Headquarters
Martin Rabeder
Gewerbepark Urfahr
Reindlstraße 51
4041 Linz, Austria
[email protected]
Tel.: +43 732 7090-25504

c. 数据保护专员 / 数据保护事宜联络人的联系方式
KEBA 中国
龚健
上海市闵行区中春路1288号金地威新闵行科创园4幢、10幢
[email protected]
电话: +86 21 54639000

截至 2023 年 9 月 25 日

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