Anfrage für Reparatur, Reklamation, Umbau oder Upgrade

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Rechungsadresse
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Ort / Stadt ist ein Pflichtfeld
Produktinformationen
Produktbezeichnung ist ein Pflichtfeld
Seriennummer ist ein Pflichtfeld
Problemberichte / Fotos des Problems
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Technischer Ansprechpartner
Vorname ist ein Pflichtfeld
Nachname ist ein Pflichtfeld
Fehler­beschreibung

Art des Fehler *

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Umgebungsbedingungen ist ein Pflichtfeld

Bitte beschreiben Sie den Fehler so detailliert wie möglich, DEFEKT ist nicht ausreichend.*

Fehlerbeschreibung ist ein Pflichtfeld
Zurückverfolgbarkeit

Kann der Fehler zurückverfolgt werden?

Eigene Reparaturmaßnahmen

Haben Sie eigene Reparaturen durchgeführt?

Welche Maßnahmen wurden bereits ergriffen, um den Fehler zu beheben?

Reparaturzeit

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Datenschutz
Allgemein
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Kontaktperson
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Lieferadresse
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Rechungsadresse
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Produktinformationen
Produktbezeichnung
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Software Version
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Seriennummer
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Technischer Ansprechpartner
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Fehler­beschreibung
Art des Fehler
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Anwendung
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Umgebungsbedingungen
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Fehlerbeschreibung
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Zurückverfolgbarkeit
Ja Nein
Eigene Reparaturmaßnahmen
Ja Nein {{ form.own_repair_measure_steps }}
Reparaturzeit
Reparaturzeit
Standard: 3 Wochen Express: muss zusätzlich vorab telefonisch und/oder per E-Mail vereinbart werden
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