Mehr als nur ein Schließfach
KEBA Click & Collect Abholstationen: Die umfassende Gesamtlösung für Einzelhandel und E-Commerce zur Automatisierung von Warenübergaben auf der letzten Meile.
KEBA Click & Collect Paketstationen vereinen die besten Vorteile für Kunden und Endverbraucher:innen.
Mit einer Click & Collect Lösung können Sie...
- Ihren Kundenstamm erweitern,
- Ressourcen schonen,
- Aufwand für Verpackung und Versand minimieren sowie
- Ihre Umsatzzahlen steigern.
Doch nicht nur das, auch Ihre Kund:innen profitieren von besserem Service dank asynchroner Warenübergabe. Durch die Click & Collect Lösung können Ihre Kund:innen Waren 24/7 bestellen und abholen. Unsere jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen Logistik, Banking und Sicherheitstechnik ermöglicht es uns, unsere Lösung einfach an die Anforderungen im SB-Bereich anzupassen.
Die KEBA Click & Collect-Lösung vereint die Vorteile eines modernen Selbstbedienungssystems mit der komfortablen, sicheren und wirtschaftlichen Abholung und Abgabe von Waren rund um die Uhr.
"Mit unseren Click & Collect Abholstationen verbinden Retailer das digitale Einkaufserlebnis mit einem zukunftsfähigen, stationären Handel. Gleichzeitig erweitern sie ihr Kundenangebot um eine rund um die Uhr verfügbare Filialabholung."
KEBA Click & Collect Lösung für den Handel
Ihr Nutzen auf einen Blick
Kundenservice verbessern
- Sichere, zuverlässige Zustellung der Waren, wann und wo Ihre Kund:innen es wünschen
- Moderne Übergabeautomaten für Click & Collect
- Einfache, intuitive Bedienung für alle Kundengruppen
Kosteneinsparung
- Geringere Logistikkosten durch Direktlieferung aus dem Zentrallager
- Effizienter Personaleinsatz
Neue Märkte erobern
- Verlängerung der Öffnungszeiten durch verlängerte Ladentheke
- 24/7 Abholung
- Erschließung von Standorten ohne Filialen
Zahlreiche Vorteile für Ihre Kund:innen
- 24/7 Verfügbarkeit
- Keine Versandkosten - kostenfreie Filialabholung
- Barrierefreiheit durch variable Fächerauswahl
Effizienz bei der Zustellung steigern
- Automatisierung der gesamten Logistikkette
- Prozessoptimierung in der Logistikkette
- Zeitersparnis in der Zustellung
Marktanteile sichern und gewinnen
- Wettbewerbsvorteile und Differenzierung gegenüber Mitbewerbern
- Eröffnung neuer Möglichkeiten und Marktchancen
Ablauf einer Bestellung mit Click & Collect
Kunde bestellt im Onlineshop. Einkauf wird von Mitarbeiter:innen zusammengestellt und in einer Paketstation von KEBA hinterlegt. Darauf hin wird ein Identifikations-token verschickt und die Bestellung kann abgeholt werden.
Software
Für die Anwendung Click & Collect ist idealerweise ein Webshop erforderlich. Über ein API kann dieser Shop mit der KePol Software Suite, die den Click & Collect Paketautomaten verwaltet, verbunden werden. Darüber werden Informationen über den gewünschten Abholstandort und Volumen des Einkaufs sowie die Kontaktdetails übergeben.
Außerdem wird ein für die Abholung notwendiger Barcode erzeugt und an die/den Kund:in versendet. Sobald der Einkauf abgeholt wurde, wird eine neue Information erzeugt, dass das vorher belegte Fach wieder zur Verfügung steht.
Kellner & Kunz
Der Spezialist für C-Teile Management mit Sitz in Wels in Österreich Kellner und Kunz setzt seit 2021 auf KEBA Click & Collect Lösungen als Abholstation für ihre Kund:innen. Die Click & Collect Lösung dient als Erweiterung des Online Shops und mach den Service so 24/7 verfügbar.
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser KEBA Customer Support wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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