Für Ihre Zufriedenheit
KeWin Lifecycle Service - Erstklassiger Service ein Produktleben lang
Zuverlässig
Partnerschaftlich
Flexibel
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KeWin Lifecycle Service
Immer für Sie da
Der KeWin Lifecycle Servicegedanke begleitet Sie durch den gesamten Lebenszyklus Ihres KeWin Systems.
Beginnend mit einer zeitsparenden und professionellen Inbetriebnahme, kümmert sich KEBA um alle Services rund um Ihr KeWin System. Regelmäßige Wartungsleistungen erhalten die hohe Verfügbarkeit Ihrer KeWin Lotterieterminals.
Mit Nachrüstungen können Sie Ihre KeWin Systeme auf dem technisch neuesten Stand halten und individuelle Lösungen einbinden. Ebenso ist KEBA für Sie da, wenn Sie die Standorte Ihrer KeWin Systeme ändern möchten und unterstützt Sie bei der Standortänderung. Im letzten Abschnitt eines KeWin Systems übernimmt KEBA den Abbau Ihres alten Geräts und die Inbetriebnahme Ihres neuen KeWin Lotterieterminals.
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KeWin Quality Assurance
KEBA bietet Ihnen ein Paket aus umfangreichen Qualitätssicherungsmaßnahmen an, damit bestehende Probleme im Betrieb schneller behoben werden können. Durch unsere erprobten und abgestimmten Prozesse profitieren Sie vom KEBA Qualitätsmanagement.
Als perfekte Ergänzung zu Ihrem Wartungsvertrag, bietet KeWin Quality Assurance umfassende Qualitätssicherungsmaßnahmen, bestehend aus Quality Control, Quality Systems und Quality Behavior.
Durch regelmäßige Qualitätsmeetings bestehend aus sich ergänzenden Teams, werden Qualitätsthemen aus allen Blickwinkeln betrachtet und Strategien und Potenziale erkannt und genutzt.
Unser Servicepartnerkonzept
Professioneller Service für Sie
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Wir evaluieren weltweit Servicepartner nach unseren hohen Qualitätsansprüchen um Ihnen eine einzigartige Serviceerfahrung bieten zu können.
Die Zertifizierung der Servicepartner erfolgt durch unser abgestimmtes Schulungsprogramm für Servicepartner.
Dieses Programm durchlaufen alle Servicetechniker unserer Partner.
Durch unser Servicepartnerkonzept bleiben Sie weiterhin unabhängig beim Betrieb Ihrer Terminals und können sich dennoch auf die hohen Qualitätsstandards von KEBA verlassen.
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