Paketstation als All-in-one-Lösung: Alle Komponenten aus einer Hand
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- 1.2.2023
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Hard- & Software vom Marktführer
Hochwertige, witterungsbeständige sowie robuste Materialien, individuelle Softwarelösungen und beste Usability zeichnen die KEBA Paketstationen aus. In den letzten 20 Jahren haben wir unser System stetig weiterentwickelt, verbessert und die einzelnen Komponenten perfekt aufeinander abgestimmt. Damit ist die KEBA Paketstation eine der effizientesten und zuverlässigsten Komplettlösungen in der automatisierten Paketzustellung.
Alles aus einer Hand: Die Paketstation von KEBA
Kompetente Beratung auch nach Inbetriebnahme
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei der Installation und ersten Inbetriebnahme Ihrer Paketstation helfend zur Seite. Unsere bestens geschulten Servicepartner installieren die Paketstation, testen die korrekte Funktion und erklären Ihnen wichtige Einstellungen, welche Sie selbst im System treffen können.
After-Sales-Service
Auch im After-Sales-Service punkten unsere innovativen Lösungen und flexiblen Dienstleistungen. Wir können auf ein großes Netz an Servicepartnern zurückgreifen und damit beispielsweise gewährleisten, dass Reparaturen an defekten Stationen rasch und zuverlässig durchgeführt werden. Ersatzteile stehen meist schon am nächsten Tag zur Verfügung und können unmittelbar verbaut werden. So werden Ausfallzeiten und damit einhergehende Umsatzverluste minimiert.
Predictive Maintenance: Fehler frühzeitig erkennen und beheben
Apropos Ausfall: Wir arbeiten intensiv an der Entwicklung von „Predictive Maintenance“, eine Fehlererkennungssoftware, welche mittels Unterstützung durch eine KI (Künstliche Intelligenz) Fehlfunktionen aufdeckt, bevor sie auftreten. In vielen Fällen können Sie die Fehlerbehebung selbst einleiten. Anfahrtszeiten – und damit Kosten – für Servicetechniker:innen werden so auf ein Minimum reduziert.
Integration zusätzlicher Funktionen und Upgrades jederzeit möglich
Der Versandhandel entwickelt sich stetig weiter und das Paketaufkommen wird immer größer. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Paketstationen an diese Entwicklungen angepasst werden und künftige Adaptierungen sollten ohne großen Aufwand möglich sein. Auch hier punkten die KEBA Paketstationen mit ihrer Flexibilität.
Ein Beispiel: Sie stellen fest, dass Kund:innen Ihre Paketstation nicht nur zur Abholung von Paketen, sondern auch zum Rückversand nutzen möchten. In diesem Fall können Sie diese Funktion auch nachträglich integrieren – inklusive der Möglichkeit, Versandlabels direkt an der Paketstation ausdrucken zu lassen.
Außerdem bieten KEBA Paketstationen die Möglichkeit, die Effizienz der Zustellprozesse zu evaluieren. Lange Durchlaufzeiten beispielsweise könnten auf umständliche Prozesse oder schlecht geschulte Zusteller:innen hindeuten. Durch gezielte Maßnahmen können die Prozesse und damit sowohl die Zustellkosten als auch die Zufriedenheit der Kund:innen optimiert werden. Die Kennzahl „Costs per parcel“ ist in diesem Zusammenhang von großer Bedeutung: Diese sollte so niedrig wie möglich sein.
Servicepartner sind rasch vor Ort, um Probleme zu beheben.
KePol Paketstationen sind für alle leicht bedienbar.
KePol-Paketstation gestalten Zustellprozess effizienter.
Komplettlösung ist möglich – aber kein Muss: Multivendor-Ansatz bei KEBA
Ein großer Vorteil für Sie als Kunde ist, dass Sie die KEBA Paketstation als All-in-one-Lösung beziehen können. Manche Unternehmen allerdings sind an bestimmte Partner gebunden, deren Softwarelösungen verwendet werden sollen. Auch in diesem Fall müssen Sie nicht auf die bewährte KEBA-Hardware verzichten, sondern können diese mit Ihrer bestehenden Softwareumgebung kombinieren.
Unsere Consulting-Mitarbeiter:innen erheben gemeinsam mit Ihnen Ihren genauen Bedarf und stimmen Ihre benötigten Komponenten individuell und flexibel auf Ihren Anwendungsfall ab. Denn uns sind nicht nur die Endkund:innen wichtig, sondern alle Personen, die mit KEBA Paketstationen arbeiten.
